Повернення та обмін

Сподіваємося, що ви залишитесь задоволеними від нашого сервісу та продукції, але якщо куплений вами товар з яких-небудь причин не підійшов вам, зв'яжіться з нами, щоб обговорити деталі заміни товару або повернення.

Повернення протягом 14-ти днів

Товар може бути повернений протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України.

Умови для повернення товару

Ми повернемо вам кошти за куплений товар або обміняємо на будь-який інший при дотриманні наступних умов:

• товар не був у використанні і не має слідів подряпин, сколів і т.д.;
• збережено його товарний вигляд, пломби, ярлики, цілісність упаковки;
• збережений розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром;
• також товар підлягає поверненню або обміну, якщо він має брак виробництва;

Оплата за зворотню відправку товару при поверненні

Будь ласка, зверніть увагу, що при поверненні товару оплату за відправку нам (повернення) товару здійснює покупець.

Повернення грошей

Повернення грошей відбувається шляхом перерахування коштів на банківську карту (повинні бути вказані всі банківські реквізити: ваше ПІБ, IBAN рахунку, МФО та назва банку тощо) протягом 7 днів після отримання нами та перевірки повернутого товару.

Оформлення заяви на повернення

Для оформлення повернення просимо заповнити заяву на повернення (знаходиться на звороті товарного чека) і передати її службою доставки разом з товаром.

Заміна товару

Заміна товару на інший відбувається тільки після отримання та перевірки повернутого.